El presente aviso legal y condiciones generales de compra sometidas a la legislación española, regulan las condiciones de uso del sitio web www.romoindustria.es (en adelante web), del que Anderson de Oliveira (en adelante, la empresa), es el titular. ROMO Industria España es una marca comercial con domicilio en Calle San Miguel, 14 31241 Zufía, Navarra (España), o por email a la dirección contacto@romoindustria.es, CIF número ES54232187G. La utilización por parte del cliente de los servicios de la tienda online ROMO Industria España presupone, en todo caso, la adhesión a los Términos y Condiciones Generales de Compra. Por ello, es conveniente que el cliente lea estas Condiciones Generales antes de proceder a realizar una compra.
En el caso de litigio, las partes contratantes se someten a los juzgados y Tribunales de Navarra con expresa renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, asumiendo la parte que incumpla el contrato los gastos judiciales y extrajudiciales que se deriven de la reclamación incluido los gastos de abogados, procuradores, etc.
Precios
Todos los precios de nuestros productos están expuestos con IVA incluído. El tipo de IVA aplicable actualmente es del 21% para el territorio de la Unión Europea.
Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, pero al ser facturado en provincia se solicitará igualmente el pago del IVA (21%) que luego el cliente podrá deducirse en su propia comunidad en el caso de que goce de beneficios fiscales.
Los gastos de embalaje y envío no están incluidos en el precio del artículo, se añaden al final de la compra y dependerá del tipo de producto y de su destino.
Los precios expuestos en www.romoindustria.es podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.
Gastos de envío
Para garantizar el mejor servicio, hemos establecido precios fijos de envío con nuestra empresa proveedora que varía según el destino y el tipo de pieza a enviar. Se muestra antes de efectuar la compra y se suma automáticamente en la pasarela de pago al costo del producto o productos seleccionados de la tienda online.
Forma de pago
Nuestra web tiene habilitada una sola forma de pago con tarjeta para los destinos especificados: España península, Islas Baleares, Canarias y Portugal a través de la plataforma online de pagos Stripe.
Devolución
Teniendo en cuenta de que nuestros productos son exclusivos y realizados bajo pedido, nos reservaremos siempre el derecho de admitir o no cualquier reclamación y de aceptar una devolución, salvo en caso de error o defecto por nuestra parte como vendedores.
Cumpliendo con la normativa vigente, nuestra Política de Devoluciones es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en ROMO Industria España en el único caso de que el producto recibido NO CORRESPONDA con el pedido realizado por el cliente en nuestra tienda online o por algún defecto reportado por el cliente apenas se reciba el producto.
Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original, tal cual como fue recibido, sin haber sido utilizado ni manipulado.
Para la gestión de las devoluciones el cliente enviará el producto con nuestra empresa de mensajería a nuestro cargo o si opta por una empresa de mensajería de su elección, los costos y portes irán a su cargo.
Para tramitar una devolución, deberá ponerse en contacto con contacto@romoindustria.es
Una vez recibido el producto y previa comprobación del estado del mismo, se procederá al reintegro de su importe a través de la forma de pago utilizada en la compra.
Es importante que a la hora de empaquetar el artículo no se produzcan daños en el embalaje original. En el caso de que se devuelva sin dichos embalajes originales o con desperfectos, no procederá la devolución y no se abonará ningún importe al cliente.
Para realizar cualquier gestión será necesario presentar la factura original de compra emitida por ROMO Industria España. No se realizará ninguna devolución ni reembolso hasta que se haya recibido el producto objeto de devolución y se haya comprobado que vuelve en perfectas condiciones.
Periodo de Validez de estos Términos y Condiciones de Compra
El periodo de validez de las presentes condiciones, será el tiempo que permanezcan publicadas en la página Web y se aplicarán a los servicios adquiridos en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles.
En todo caso, ROMO Industria España se reserva el derecho de modificarlas de forma unilateral, sin que ello pueda afectar a los servicios contratados por los clientes con carácter previo a la modificación, salvo en aquellos supuestos en los que el cliente hubiera cambiado o modificado el servicio contratado, en cuyo caso resultarán de aplicación las condiciones vigentes en el momento del cambio y/o modificación.